自動車ガラスの修理交換についてよくある質問

フロントガラス交換編

作業時間はどの位かかりますか？

お車にもよりますが作業自体は、おおよそ40分～90分程度となります。
その後、接着剤の乾燥時間に３～４時間はお車を動かさないようにお願いしています。

ガラス交換の場合の作業スペースってどの位必要なの？

ガラスを交換されるお車の両側のドアができれば全開にでき、当社の車が駐車出来る環境であれば、OKです！
神奈川県内と東京都の一部は出張費無料です。
※雨天での野外作業は日程を変更させて頂きますので予めご了承下さい。

交換するガラスの種類ってどの位あるの？

フロントガラスの場合、新車時と同じメーカー純正のガラスから国内優良品、UVカット・断熱仕様の高機能ガラス、輸入ガラスまで幅広く取り揃えておりますので、お客様のニーズに合わせてご提案させていただきます。
お気軽にご相談ください。こちらのページで詳しくご説明させていただいております。⇒フロントガラスの種類

できるだけ早く交換したいのですが、最短での作業はいつになりますか？

ガラス、部品の最短納入は1時間～2時間程度ですが、当日では加盟店の日程が取れないことが多く、基本的には問屋にガラスの在庫がある場合で翌日～で対応させて頂いております。 また、ガラスがお取り寄せの場合でも２、３日程度で手配が可能です。
※製造しなければガラスが無い、輸入車などで国内にガラス無い場合にはお時間を頂くことがあります。

フロントガラスのヒビが伸びてきてしまいました。すぐに交換した方がいいですか？

すぐには交換しなくても大丈夫です。フロントガラスのほとんどは、合わせガラスといって、2枚で構成されたガラスになっていて、表側のガラスのみが割れてしまっているだけなので、崩れて落ちてきたりすることはありません。しかし、運転中の視界などを考慮すると出来るだけ早めの交換をオススメします。

カーナビのフィルムアンテナは交換してくれますか？

もちろん可能です。無料見積もりフォームより現在使用しているナビのメーカーと型番をご入力下さい。
こちらで、対応するフィルムアンテナのご用意をさせていただき、ガラス交換と同時にフィルムアンテナの貼り替えも行います。

カーナビのフィルムアンテナの再利用はできますか？

当店では行っておりません。再利用ができるかできないか？というご質問ですと、答えとしては再利用はできるのですが、フィルムアンテナが丸まってしまい見た目が非常に悪くなってしまいます。また、感度が落ちてしまうケースもございます。

車検ステッカーや法定点検のステッカーはどうするの？

通常は再使用不可ですが、車検ステッカーに関しては貼っていないと違反になる為、見た目は多少悪くなりますが新しいガラスに貼り替えさせて頂いております。お気になされる方はその後再発行を行ってください。また、期限の切れていない法定点検のステッカーの貼り替えをご希望の際は作業前にお申し出ください。無料のサービスですのでご安心ください。

保険は使えますか？

はい。可能です。しかし翌年からの保険料が上がってしまいます。
詳しくはご加入頂いている保険会社様にお問合せください。保険を使わずに、お安く済ませたい場合には輸入ガラスをおすすめしております。

寒冷地仕様・レインセンサーなどが付いていますが大丈夫ですか？

はい、大丈夫です。
輸入ガラスに交換する際は、寒冷地仕様・レインセンサー等の設定がないお車もございます。
その際は、純正ガラスや社外ガラスへの交換でしたら、寒冷地仕様・レインセンサーなどの機能も対応できます。
寒冷地仕様・レインセンサーの機能はなくなってもいいから安く交換したい！という場合でしたら、輸入ガラスへの交換も承ります。

輸入ガラスって品質は平気なの？

はい。当店で扱っている輸入ガラスは、中国最大自動車ガラスメーカー、FUYAOの製品です。
FUYAOは日本では近年、ホンダN-BOX、N-ONEや日産NV350の他、三菱やいすゞへ純正供給を行っており、世界的にもMERCEDES-BENZ、BMW、VOLKSWAGEN、AUDIなどお馴染みのメーカーやBENTLEY、ROLLS-ROYCEなどの高級車にも純正採用されている技術水準の非常に高いガラスメーカーです。

ガラスを自分で用意するから交換作業だけして欲しい

申し訳ございません。当店ではガラス持込みの作業は承っておりません。

車検は通りますか？

ガラス交換後、車検はもちろん通ります。「自動車ガラス110番」で取扱いのあるガラスは全品車検対応ですので、ご安心下さい。

フロントガラスリペア編

リペアの施工時間はどれぐらいですか？また、作業終了後すぐに車は乗れますか？

傷の状態にもよりますが、おおよそ３０分から６０分程度で修復が完了いたします。作業完了後、お車はすぐにお使い頂けます。

どの程度の傷ならリペアで直せるのか分かりません・・・

基本的には500円玉で隠れる程度ですが、お問い合わせフォームに画像を添付する項目がありますので、一度、そちらに携帯やスマートフォンで撮影した傷の画像を添付して下さい。その際は傷の部分ができるだけ鮮明に写るように撮影して下さい。今までお客様から頂いた傷の画像は、ほとんどがリペア可能な傷ですのでお気軽にお問い合わせください。

リペアすると車検は必ず通りますか？

今まで作業させていただいた方はほとんどが車検をクリアしています。しかし、車検は検査官の判断となりますので、通らない可能性もございます。予めご了承ください。

傷がついてから１ヶ月経ちましたが大丈夫でしょうか？

傷の状態にもよりますが、出来るだけ早めのリペアをオススメします。

ディーラーに傷を見せに行ったら｢交換ですね｣と言われました・・・

当店では作業可能かもしれませんので、お問い合わせフォームより傷の状態を一度見せてください。

保険は使えますか？

保険をお使いいただく事は可能ですが、保険料の値上がり、免責などを考えても当店のウィンドリペアは9,000円（税抜）のみとなりますので、リペア作業の場合は保険をお使い頂かない方がお客様の負担も少なく済みます。

飛び石を飛ばした相手の保険で直せませんか？

一般的には、どの車が跳ねたか特定すること、または証明することが難しく、賠償責任を問うことは困難なケースが多いようです。そのためご自身で修理せざるを得ません。

作業後に10,000円以上請求されることはありませんか？

傷が1ヵ所の場合は一切ありません。傷やヒビのサイズで料金を変えておられる業者様もいらっしゃるようですが、当店でリペア作業が可能と判断させて頂いた作業に関してはサイズに関係なく一律料金10,000円（税抜）ですのでご安心ください。但し、同時に2か所以上の作業の際は2か所目からは5,000円（税抜）が加算されます。